GARANTIA DOS NOSSOS PRODUTOS

 

Nossos calçados  são produzidos dentro de rigorosos padrões de qualidade e revisados antes do envio ao cliente.O prazo de devolução/garantia é de 7 dias após o recebimento dos produtos. Os modelos mudam a cada coleção, sendo assim, o ressarcimento por produtos iguais ou similares serão possíveis apenas dentro da estação corrente e se estiverem disponíveis em estoque. Possíveis defeitos de fabricação podem ocorrer, nesse caso, nos contate através de nossos canais (whatsapp, telefone, e-mail) contidos no rodapé do site nos informando o ocorrido, de preferência enviando vídeos para que possamos fazer uma analise preliminar. Havendo procedência quanto a reclamação, entraremos em contato informando os procedimentos  para efetuarmos a troca ou devolução do valor pago.

Para devoluções/trocas os produtos deverão ser remetidos acompanhados da nota fiscal em suas embalagens originais com suas respectivas etiquetas e sem sinais de uso, recomendamos que se experimente o calçado em cima de um tapete para evitar arranhões e outros danos. 

 

 

 

 

 

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